A Santa Casa da Misericórdia de Bragança exerce a sua ação através da prática das 14 obras de Misericórdia (obras espirituais e obras corporais).

É uma instituição com intervenção direta no concelho de Bragança que tem como missão agir concertadamente e de forma integrada, no sentido de satisfazer  as necessidades diagnosticadas na comunidade, disponibilizando um conjunto de recursos  que contribuam para o desenvolvimento local  e proteção de grupos sociais mais vulneráveis. As respostas abrangem as áreas de ação social, saúde, deficiência, infância, cultura e ensino.

Tem como valores a solidariedade e responsabilidade social para com as pessoas que se encontram em situação de vulnerabilidade; o respeito e promoção dos direitos humanos; a cooperação e entre-ajuda entre os actores envolvidos no cumprimento da missão da SCMB;a equidade e imparcialidade no tratamento de utentes/clientes, colaboradores e fornecedores; a transparência de procedimentos e processos organizacionais; a flexibilidade na gestão e no acesso a recursos exógenos ao concelho e o trabalho em equipa.

A Santa Casa da Misericórdia de Bragança desenvolve a sua atividade com o objetivo de proporcionar à população respostas e serviços sociais de elevada qualidade, segundo uma perspetiva de melhoria e inovação contínuas. A qualidade das respostas e serviços que disponibiliza visa a satisfação dos nossos clientes e das suas famílias.